TikToker Sierra Steadman đã ghi lại hành trình đầy khó khăn mà cô đã trải qua với Alaska Airlines. Steadman đã bị một tiếp viên hàng không chế giễu trước nhiều hành khách vì mặc áo crop top. Các Video TikTok , được đăng trên @sierrasteadman, đã được xem hơn 5 triệu lần và mọi người đã thể hiện sự ủng hộ dành cho Steadman trong phần nhận xét của cô ấy.
Trong video, người ta có thể thấy Steadman mặc áo crop top, áo hoodie và đeo khẩu trang với những giọt nước mắt chảy dài trên khuôn mặt. Cô chú thích clip:
Tôi chưa bao giờ cảm thấy xuống cấp, xấu hổ, xấu hổ, tức giận hoặc buồn bã hơn. F ALASKA AIRLINES !!!!!!!
Trong video, cô ấy cũng viết rằng tiếp viên hàng không đã đe dọa đuổi cô ấy khỏi chuyến bay:
làm thế nào để tránh thất tình
Khi tiếp viên hàng không [sl * t] xấu hổ với bạn trước toàn bộ máy bay và đe dọa đuổi bạn vì thứ [bạn] đang mặc. -Sierra Steadman
Sierra Steadman là ai?
Sierra Steadman là người Mỹ TikToker người đi theo tay cầm @sierrasteadman. Hiện tại vẫn chưa rõ thông tin chi tiết về tuổi tác và quê quán của cô. TikToker trở nên nổi tiếng sau khi đăng tải về trải nghiệm khó khăn của cô với hãng hàng không.
Xem bài đăng này trên InstagramMột bài đăng được chia sẻ bởi BTS - Behind The Story (@ afterthestory.bts)
Trong phần bình luận của video trải nghiệm chuyến bay thảm khốc của cô ấy, Sierra Steadman đề cập rằng tiếp viên hàng không đã la hét và nắm lấy cánh tay tôi khi cô ấy cố gắng bỏ đi. Mọi người đã ủng hộ trực tuyến. Một người nói:
Chào tình yêu, Tiếp viên hàng không đây! Vui lòng báo cáo cô ấy với dịch vụ khách hàng. Những tiếp viên hàng không lớn tuổi này với cách làm cũ của họ cần phải bắt đầu nghỉ hưu!
Một người dùng khác cho biết:
Tôi rất xin lỗi vì cô ấy đã làm vậy với bạn! Bạn là một cô gái xinh đẹp và tôi có thể kể ra một điều cay đắng của một tiếp viên hàng không khi những chuyện như thế này xảy ra.
Sierra Steadman đã tạo một video khác giải thích chi tiết về trải nghiệm này. Cô ấy nói:
Việc chiếm đoạt trang phục được đặt sang một bên, không có lý do gì để tấn công tôi bằng lời nói và thể xác và làm nhục tôi đặc biệt là khi tôi tuân theo yêu cầu của cô ấy.
Sierra Steadman đề cập rằng cô ấy đã bị dồn vào chân tường ngay khi bước vào chuyến bay. Tiếp viên hàng không bị cáo buộc đã nói với người tạo nội dung để kéo áo khoác của cô ấy lên, điều này Steadman đã tuân theo, nhưng tiếp viên hàng không tiếp tục bắn vào TikToker trước mặt những hành khách khác.
Xem bài đăng này trên Instagram
Sierra Steadman tiếp tục đệ đơn khiếu nại cùng với mẹ cô Shannon chống lại tiếp viên hàng không Alaska Airlines. Hãng hàng không đã trả lời khiếu nại bằng cách nói:
Alaska cố gắng cung cấp dịch vụ đặc biệt cho khách hàng của chúng tôi. Qua những gì bạn đã chia sẻ, rõ ràng chúng tôi đã thất bại.
Bức thư tiếp tục:
Bạn và con gái bạn không nên mong đợi gì hơn là được đối xử với sự tôn trọng, từ bi và chăm sóc tối đa. Thật sự rất thất vọng khi biết rằng cả hai bạn đều không cảm thấy như vậy khi lên máy bay và trong quá trình tương tác với Tiếp viên hàng không của chúng tôi.
Họ kết luận bằng cách nói,
cm punk vs john cena
Thay mặt cho Alaska, tôi muốn chân thành xin lỗi vì trải nghiệm của bạn với tiếp viên hàng không của chúng tôi và xin lỗi cả hai bạn về cách xử lý vấn đề này.
Họ nói thêm rằng họ đã chia sẻ vấn đề với Nhóm quản lý chuyến bay của họ, đội sẽ tiến hành một cuộc điều tra nội bộ.
