Không ai có thể biết tất cả mọi thứ.
Vì vậy, việc khiêm tốn thừa nhận rằng bạn cần được giúp đỡ là điều bình thường.
Thật không may, đó không phải là thế giới chúng ta đang sống.
Rất nhiều người không muốn thừa nhận rằng họ không biết điều gì đó bởi vì họ sợ trông ngu ngốc .
Họ cảm thấy như thể hiện sự dễ bị tổn thương là thừa nhận sự kém cỏi.
Nhưng điều đó không thể xa hơn sự thật.
Cần phải có sức mạnh và nghị lực để thừa nhận rằng bạn không biết điều gì đó và yêu cầu sự giúp đỡ từ người biết điều đó.
Đó là một đặc điểm tính cách mà những người có lý trí tôn trọng.
Thành thật mà nói, hầu hết mọi người đều thích nó, bởi vì điều đó có nghĩa là họ không phải dọn dẹp mớ hỗn độn được tạo ra khi ai đó cố gắng vượt qua điều gì đó mà họ không biết cách làm.
Vậy làm thế nào để bạn khiêm tốn thừa nhận rằng bạn không biết điều gì đó? Và làm thế nào chúng ta có thể tạo ra một môi trường mà những người khác cũng cảm thấy có thể thừa nhận điều đó?
Hãy cùng tìm hiểu.
Nói chuyện với một nhà trị liệu có kinh nghiệm và được công nhận để giúp bạn cảm thấy có thể thừa nhận nhiều hơn khi bạn không biết điều gì đó, nếu hiện tại bạn đang sợ hãi. Bạn có thể muốn thử nói chuyện với một người thông qua BetterHelp.com để được chăm sóc chất lượng một cách thuận tiện nhất.
6 cách để thừa nhận bạn không biết điều gì đó:
1. Tránh đoán mò. Thay vào đó hãy thẳng thắn và trung thực.
Đừng đoán. Nếu bạn đoán, bạn có thể tự tin mắc sai lầm, điều này có thể gây ra thiệt hại cần phải sửa chữa hoặc khiến bạn xấu hổ khi mọi người nhận ra.
Có thể là bạn đang làm việc với một khách hàng tại nơi làm việc mà bạn đang cố gắng giúp đỡ, nhưng bạn không thể nhớ chính sách pháp lý cụ thể nào sẽ áp dụng. Bạn có thể gây ra một số thiệt hại nghiêm trọng nếu bạn đoán sai và đoán sai.
Hoặc có thể một người bạn hỏi ý kiến của bạn về một chủ đề mà bạn không biết. Bạn không muốn họ nghĩ rằng bạn là người thiếu hiểu biết và thiếu hiểu biết nên bạn liều lĩnh nhưng cuối cùng lại bối rối và mâu thuẫn với chính mình.
Trong những tình huống như thế này, tốt nhất bạn nên chống lại sự cám dỗ để đoán mò và thành thật và thẳng thắn về sự thiếu hiểu biết của mình.
Tùy thuộc vào tình huống, hãy thử nói điều gì đó như:
“Này, tôi có thể có ý kiến thứ hai về
“Chà, thật hấp dẫn. Tôi không biết đủ về vấn đề này để đưa ra ý kiến sáng suốt nhưng tôi rất muốn nghe thêm.”
2. Thể hiện sự sẵn lòng tìm hiểu tình hình.
Mọi người thích dạy và cho người khác thấy những gì họ biết, đặc biệt nếu đó là điều họ đam mê.
Bạn có thể khai thác điều đó bằng cách bày tỏ sự sẵn sàng học hỏi từ một người biết những gì bạn cần biết.
Cách tiếp cận này cũng có thể làm dịu đi những căng thẳng ở nơi làm việc, nơi căng thẳng thường gây ra những phản ứng tiêu cực.
Thử những thứ này xem:
'Chào! Tôi hiểu rằng bạn biết rất nhiều về <điều đó>. Bạn có thể giải thích cho tôi cách thực hiện
“Hừm. Tôi không biết. Chúng ta hãy cùng nhau tra cứu nó.”
3. Sử dụng sự hài hước khi thích hợp.
Hài hước là một cách tuyệt vời để đưa ra lời đề nghị và đưa ra quyết định suôn sẻ.
Nó giúp loại bỏ căng thẳng khỏi một tình huống, làm dịu thần kinh và tiếp cận vấn đề một cách ngẫu nhiên.
Cảm giác được đặt cược thấp hơn có thể khiến tình hình trở nên thoải mái hơn, điều này rất hữu ích trong môi trường làm việc nơi căng thẳng có thể tăng cao.
Một sự tương tác nhẹ nhàng, thân thiện có thể khiến tình huống giống như một cuộc trao đổi thân thiện hơn là một trách nhiệm công việc khác cần giải quyết.
Thử:
“Tôi đã chiến đấu với
“Chà, đó là một điều bí ẩn đối với tôi! Hãy để tôi xem liệu tôi có thể tìm ra câu trả lời cho bạn không.”
4. Yêu cầu hướng dẫn về tình huống.
Thay vì trực tiếp yêu cầu sự giúp đỡ từ một người có thể đang bận, hãy thử hỏi họ xem bạn có thể tìm thấy thông tin mình đang tìm kiếm ở đâu.
Bằng cách đó, bạn không cần phải có cảm giác như đang áp đặt điều gì đó lên một người đã quá bận rộn.
Lợi ích bổ sung của phương pháp này là họ có thể quyết định việc chỉ cho bạn những gì bạn cần biết mà không cần phải hỏi sẽ dễ dàng hơn.
Đó là một cách gián tiếp để yêu cầu giúp đỡ khi bạn cần.
Đúng là giao tiếp trực tiếp thường mang lại kết quả tốt nhất vì bạn hiểu rõ những gì bạn cần. Nhưng đôi khi đó không phải lúc nào cũng là cách tiếp cận tốt nhất.
Thử những thứ này xem:
“Này, tôi đang gặp vấn đề với
nghĩa là gì khi anh ấy nhìn chằm chằm vào bạn
“Tôi đang gặp rắc rối với
5. Làm nổi bật sự phức tạp của vấn đề.
Bạn đang cố gắng giải quyết một vấn đề phức tạp?
Nếu vậy, hãy sử dụng điều đó như một cách để thừa nhận rằng bạn không biết những gì bạn cần biết.
Có rất nhiều khái niệm và nhiệm vụ phức tạp rất dễ mắc sai lầm nếu bạn thiếu một thông tin quan trọng. Hãy áp dụng phương pháp hỏi người thích hợp xem họ có thông tin quan trọng đó không.
Đây là một tình huống khác mà bạn nên hỏi thay vì đoán mò nếu bạn không chắc chắn.
Một sai lầm phức tạp thường cần một giải pháp phức tạp, có thể tốn thời gian hoặc tốn kém nếu bạn mắc sai lầm. Về lâu dài, bạn sẽ có lợi hơn nhiều bằng cách hỏi.
Hãy thử một trong những điều sau:
'Chào. Tôi đang gặp khó khăn với
“Tôi không chắc về chi tiết cụ thể của vấn đề đó, nó khá phức tạp. Có lẽ chúng ta nên kiểm tra lại chính sách để chắc chắn.”
6. Trao đổi cởi mở những điều bạn không biết.
Không ai có thể biết tất cả mọi thứ. Không ai có thể được mong đợi biết tất cả mọi thứ.
Đó không phải là cách nó luôn diễn ra, nhưng đó là cách chúng tôi hy vọng nó có thể xảy ra. Tuy nhiên, một cách hay để đề cập đến chủ đề này là thừa nhận những hạn chế của bạn.
Bạn có thể sợ lỗ hổng đó, nhưng có sai sót cũng không sao .
Cách tiếp cận này là một cách trực tiếp để đưa ra quan điểm của bạn và yêu cầu giúp đỡ. Đó cũng là một trong những cách ít phức tạp nhất mà bạn có thể thực hiện để yêu cầu trợ giúp.
Bạn có thể nói điều gì đó như:
“Tôi không biết cách làm <điều đó>. Bạn có thể vui lòng chỉ cho tôi cách thực hiện được không?”
“Tôi không nghĩ mình biết cách làm điều đó. Tại sao chúng ta không tìm ra nó?”
Tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp từ một trong những nhà trị liệu tại BetterHelp.com có thể có hiệu quả cao trong việc giúp bạn hiểu lý do tại sao bạn lại không thích thừa nhận rằng mình không biết điều gì đó và vượt qua trở ngại tinh thần đó.
Cách tạo ra một môi trường nơi người khác có thể thừa nhận những hạn chế của họ
Trong một thế giới lý tưởng, việc thừa nhận khi chúng ta không biết điều gì đó sẽ là chuyện bình thường và không phải là điều khiến mọi người xấu hổ.
Nhưng thật không may, chúng ta vẫn chưa đạt đến mức đó.
Vậy làm thế nào chúng ta có thể nuôi dưỡng một môi trường nơi mọi người cảm thấy thoải mái thừa nhận những hạn chế của mình và yêu cầu giúp đỡ?
Bày tỏ lòng biết ơn để xây dựng niềm tin và đối thoại cởi mở.
Khi bày tỏ lòng biết ơn, bạn đang xây dựng một giọng điệu tích cực và đánh giá cao trong cuộc trò chuyện của mình.
Bạn thể hiện sự tôn trọng đối với sự tò mò bằng cách thừa nhận người đó với lòng biết ơn vì đã tương tác với bạn.
Bày tỏ lòng biết ơn theo cách này giúp tạo ra bầu không khí hợp tác nơi mọi người cảm thấy thoải mái khi chia sẻ kiến thức và đặt câu hỏi.
Một nhóm thường có thể giải quyết vấn đề hiệu quả hơn một cá nhân nhờ có bộ kỹ năng đa dạng.
Công khai bày tỏ lòng biết ơn của bạn là một cách để thể hiện sự khiêm tốn, thừa nhận những hạn chế của bạn và củng cố các mối quan hệ của bạn.
Thử những thứ này xem:
“Tôi đánh giá cao câu hỏi của bạn. Nó khiến tôi suy nghĩ về một số lĩnh vực cần cải thiện của mình.”
'Cam ơn vi đa hỏi! Đó là một cơ hội tuyệt vời để học được điều gì đó mới mẻ.”
Chia sẻ kinh nghiệm cá nhân có liên quan của bạn.
Những người khác đánh giá cao tính trung thực của sự dễ bị tổn thương, bất kể lớn hay nhỏ.
Bạn sẽ dễ hiểu hơn khi chia sẻ trải nghiệm cá nhân có liên quan về việc không biết câu trả lời vì điều đó chứng tỏ rằng bạn cũng là con người như người nghe. Điều đó hữu ích khi bạn cảm thấy sợ hãi khi nói chuyện với một chuyên gia hoặc khi một người mới nói chuyện với bạn về chuyên môn của bạn.
Kinh nghiệm cá nhân cũng có thể cung cấp bối cảnh mà một cuốn sách không thể. Có lý do khiến nhiều ngành nghề yêu cầu thực tập hoặc đào tạo tại chỗ. Và lý do đó là vì có một số điều bạn không thể học được từ sách.
Ví dụ, việc tìm hiểu về các vết thương và cơ thể con người từ sách giáo khoa hoàn toàn khác với việc trở thành một Kỹ thuật viên y tế cấp cứu đang cố gắng cứu sống ai đó bên đường sau một vụ tai nạn ô tô.
Lý tưởng nhất là để có được giải pháp tốt nhất, bạn cần có cả kiến thức và kinh nghiệm giúp đỡ trong tình huống đó.
Bạn có thể thấy dễ dàng hơn nhiều khi thu hẹp khoảng cách kiến thức giữa bạn và người đối thoại bằng những giai thoại cá nhân có liên quan.
Ví dụ:
“Tôi biết từ kinh nghiệm cá nhân rằng việc thành thật về việc không biết cho phép tôi thu được những hiểu biết sâu sắc có giá trị từ người khác.”
“Tôi nhớ khi tôi gặp vấn đề tương tự. Nó giúp tôi nhận ra tầm quan trọng của việc cởi mở trong học tập.”
Luôn cởi mở với những trải nghiệm và cơ hội học tập mới.
Thái độ cởi mở giúp bạn tiếp thu thông tin mới và các quan điểm khác nhau, điều này rất quan trọng để mở rộng hiểu biết của bạn về các chủ đề khác nhau.
Không ai có thể biết tất cả mọi thứ. Vì vậy, bạn muốn tiếp thu những thông tin mới có thể thay đổi những giả định hoặc niềm tin hiện có của bạn.
Cải tiến liên tục cho phép bạn và những người cùng làm việc với bạn xây dựng kiến thức và kỹ năng khi bạn cùng nhau làm việc. Bạn không thể làm được điều đó nếu bạn không có tư duy cởi mở, sẵn sàng học hỏi và thích nghi.
Học tập trong môi trường hợp tác giúp thúc đẩy tinh thần đồng đội khi các thành viên trong nhóm cảm thấy thoải mái hơn khi chia sẻ và học hỏi lẫn nhau.
Để chứng tỏ bạn sẵn sàng đón nhận những cơ hội học tập mới, hãy thử:
“Hãy cộng tác và giải quyết vấn đề này. Tôi rất muốn nghe những gợi ý và hiểu biết sâu sắc của bạn.”
“Tôi đánh giá cao ý kiến đóng góp của bạn! Bạn đã cho tôi rất nhiều điều để suy nghĩ.”
Khuyến khích các câu hỏi. Nó giúp mọi người xác định điểm yếu.
Những câu hỏi khuyến khích sẽ mở ra con đường giao tiếp.
Những người khác cần biết rằng họ có thể đặt câu hỏi hoặc yêu cầu làm rõ còn bạn thì không. tức giận nếu ai đó sửa lỗi cho bạn .
Ngay cả các chuyên gia cũng không biết tất cả mọi thứ. Các chuyên gia “giỏi” thường biết đủ để nhận ra họ không biết nhiều đến mức nào. Họ tận dụng các cơ hội giao tiếp để tìm hiểu thêm.
Đặt câu hỏi khuyến khích sự tò mò.
Một nhóm tò mò sẽ cởi mở hơn trong việc khám phá những điều họ chưa biết và hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình học tập.
Việc đặt câu hỏi của bạn chứng tỏ cho người khác thấy rằng bạn quan tâm và quan tâm đến những gì họ nói. Nó tạo ra một môi trường hợp tác không coi bất kỳ ai là không biết - kể cả chính bạn!
Một lợi ích tuyệt vời khác của việc khuyến khích đặt câu hỏi là nó tạo cơ hội để làm rõ thông tin và thắc mắc mà bất kỳ ai cũng có thể có.
Ví dụ:
“Nếu có gì chưa rõ, xin hãy đặt câu hỏi! Chúng tôi cần đảm bảo rằng chúng tôi có sự hiểu biết rõ ràng.”
“Tôi có thể không có tất cả câu trả lời, nhưng câu hỏi của bạn giúp tôi xác định nơi tôi có thể tìm hiểu thêm.”
Khi kết thúc…
Khả năng khiêm tốn thừa nhận rằng bạn không biết điều gì đó là một kỹ năng mạnh mẽ thúc đẩy sự cởi mở, trung thực và học hỏi.
Sự khiêm tốn cho phép bạn dễ dàng thừa nhận những hạn chế của mình hơn, cung cấp cho bạn sự hướng dẫn dẫn đến sự phát triển lớn hơn. Suy cho cùng, việc theo đuổi tri thức là một hành trình không có hồi kết.
Khuyến khích đặt câu hỏi, giữ tinh thần cởi mở và bày tỏ lòng biết ơn đối với những người đồng hành cùng bạn.
Khi làm như vậy, bạn không chỉ khuyến khích sự tò mò mà còn xây dựng được mối quan hệ với những người xung quanh.
Một môi trường khuyến khích đặt câu hỏi và đón nhận những điều chưa biết sẽ mở ra cánh cửa cho mọi người học hỏi.
