Con người chúng ta là những người thành thạo nhất trong việc này. Chúng tôi sử dụng một dạng phức tạp hơn bất kỳ loài nào khác. Tuy nhiên… chúng tôi thường thấy thiếu nó một cách đáng tiếc.
Giao tiếp là một trong những lý do chính khiến chúng ta phát triển từ những sinh vật du mục, sống trong hang động thành một chủng tộc công nghệ tiên tiến hiện sinh sống ở hầu hết các khu vực trên Trái đất.
Lắng nghe , nói, truyền đạt suy nghĩ và cảm xúc của chúng ta cho người khác: tất cả đều giúp chúng ta hiểu rõ hơn về nhau là ai và những nhiệm vụ cần phải thực hiện để đảm bảo chúng ta tiếp tục tồn tại và thịnh vượng.
Hoặc ít nhất, đó là lý thuyết.
Trong thực tế, mặc dù chúng ta có nhiều ngôn ngữ phức tạp và bộ não khổng lồ, khả năng phân biệt chính xác những gì nhau nghĩ, cảm thấy, mong muốn và nhu cầu vẫn thường được tìm thấy.
Để giúp bạn cải thiện chính mình kĩ năng giao tiếp , đây là một số trích dẫn làm sáng tỏ nhiều sắc thái của việc truyền tải thông tin hiệu quả.
Đang nghe
Lắng nghe với sự tò mò. Hãy nói với sự trung thực. Hành động với tính toàn vẹn. Vấn đề lớn nhất với giao tiếp là chúng ta không lắng nghe để hiểu. Chúng tôi lắng nghe để trả lời. Khi chúng ta lắng nghe với sự tò mò, chúng ta không lắng nghe với mục đích trả lời. Chúng tôi lắng nghe những gì ẩn sau những lời nói. - Roy T. Bennett
Lắng nghe sâu là điều kỳ diệu đối với cả người nghe và người nói. Khi ai đó đón nhận chúng ta bằng sự lắng nghe cởi mở, không phán xét, quan tâm sâu sắc, tinh thần của chúng ta sẽ mở rộng. - Sue Thoele
Lời đã nói thuộc về người nói một nửa, người lắng nghe một nửa. - Tục ngữ Pháp
Tôi nhắc nhở bản thân mỗi sáng: Không có gì tôi nói ngày này sẽ dạy tôi bất cứ điều gì. Vì vậy, nếu tôi muốn học, tôi phải làm điều đó bằng cách lắng nghe. - Larry King
Chúng ta có hai tai và một miệng để có thể nghe nhiều gấp đôi khi chúng ta nói. - Epictetus
Khi mọi người nói chuyện, hãy lắng nghe hoàn toàn. Hầu hết mọi người không bao giờ lắng nghe. - Ernest Hemingway
Bạn không thể thực sự lắng nghe bất cứ ai và làm bất cứ điều gì khác cùng một lúc. - M. Scott Peck
Hai đoạn độc thoại không tạo thành một cuộc đối thoại. - Jeff Daly
Nói quá nhiều
Nhiều nỗ lực giao tiếp bị vô hiệu vì nói quá nhiều. - Robert Greenleaf
Những gì tiêu thụ thông tin là khá rõ ràng: nó thu hút sự chú ý của người nhận. Do đó, nhiều thông tin tạo ra một sự nghèo nàn về sự chú ý. - Herbert A. Simon
Đàn ông khôn nói vì họ có điều gì đó để nói những điều ngu ngốc, bởi vì họ phải nói điều gì đó. - thường được quy cho Plato, nhưng không có bằng chứng cho điều này
Hãy im lặng khi bạn không còn gì để nói khi niềm đam mê thực sự thúc đẩy bạn, nói những gì bạn phải nói và nói điều đó thật nóng bỏng. - D.H. Lawrence
Đừng nói một chút trong nhiều từ mà hãy nói rất nhiều trong một số ít. - Pythagoras
Ngày nay, giao tiếp chính là vấn đề. Chúng tôi đã trở thành xã hội phổ biến quá mức đầu tiên trên thế giới. Mỗi năm chúng tôi gửi nhiều hơn và nhận ít hơn. - Al Ries
Không nói gì… đôi khi nói nhiều nhất. - Emily Dickinson
Chỉ nói nếu nó cải thiện khi im lặng. - Mahatma gandhi
Đang được hiểu
Hai từ ‘thông tin’ và ‘giao tiếp’ thường được sử dụng thay thế cho nhau, nhưng chúng biểu thị những điều hoàn toàn khác nhau. Thông tin được đưa ra truyền thông đang được thông qua. - Sydney J. Harris
Việc chúng ta giao tiếp tốt như thế nào không được xác định bởi cách chúng ta nói mọi thứ tốt như thế nào, mà là mức độ hiểu chúng ta. - Andrew Grove
Khả năng diễn đạt một ý tưởng cũng quan trọng như chính ý tưởng đó. - Bernard Baruch
điều gì khiến một người đàn ông rời xa một người phụ nữ
Giao tiếp tốt không có nghĩa là bạn phải nói bằng những câu và đoạn văn được hình thành hoàn hảo. Đó không phải là về sự bóng bẩy. Đơn giản và rõ ràng đi một chặng đường dài. - John Kotter
Vấn đề lớn nhất trong giao tiếp là ảo tưởng rằng nó đã diễn ra. - William H. Whyte
Về giao tiếp phi ngôn ngữ
Điều quan trọng nhất trong giao tiếp là nghe những gì chưa được nói. - Peter Drucker
Những gì bạn làm nói lớn đến mức tôi không thể nghe thấy những gì bạn nói. - Ralph Waldo Emerson
Nêu gương tốt thực sự là phương tiện giao tiếp hiệu quả nhất. - Jan Carlzon
Trong phân tích cuối cùng, những gì chúng ta được truyền đạt hùng hồn hơn nhiều so với bất cứ điều gì chúng ta nói hoặc làm. - Stephen Covey
Nhiều điều bất hạnh đã đến với thế giới vì sự hoang mang và những điều chưa nói. - Fyodor Dostoyevsky
Trong số tất cả các phát minh của chúng tôi về giao tiếp đại chúng, hình ảnh vẫn sử dụng ngôn ngữ được hiểu phổ biến nhất. - Walt Disney
vẽ một bức tranh một ngàn chữ. - Không xác định
Bạn cũng có thể thích (trích dẫn tiếp tục bên dưới):
- 40 câu trích dẫn đầy cảm hứng về cuộc sống được đảm bảo để làm cho ngày của bạn tươi sáng
- Lời khuyến khích: 55 câu trích dẫn nâng cao tinh thần để thúc đẩy và truyền cảm hứng
- 7 câu trích dẫn về sự bình yên bên trong để giúp bạn tìm thấy chính mình
- 15 câu trích dẫn để ghi nhớ khi bạn cảm thấy lạc lõng trong cuộc sống
- 30 trích dẫn tôn vinh người hướng nội, hoa tường vi và sói cô đơn
- 16 câu trích dẫn giúp bạn bỏ qua quá khứ
Về việc bạn đang giao tiếp với ai
Tôi nói với tất cả mọi người theo cùng một cách, cho dù anh ta là người dọn rác hay hiệu trưởng của trường đại học. - Albert Einstein
Nền tảng cơ bản của giao tiếp tốt là cảm giác rằng mỗi con người là duy nhất và có giá trị. - Không xác định
Để giao tiếp hiệu quả, chúng ta phải nhận ra rằng tất cả chúng ta đều khác nhau trong cách chúng ta nhìn nhận thế giới và sử dụng sự hiểu biết này như một hướng dẫn để giao tiếp với người khác. - Tony Robbins
Hãy suy nghĩ như một nhà thông thái nhưng giao tiếp bằng ngôn ngữ của người dân. - William Butler Yeats
Về việc biết những gì cần nói và khi nào nên nói điều đó
Trước tiên, hãy tìm hiểu ý nghĩa của những gì bạn nói, và sau đó nói. - Epictetus
Hãy nói khi bạn tức giận và bạn sẽ tạo ra một bài phát biểu hay nhất mà bạn sẽ không bao giờ hối tiếc. - Groucho Marx
Chúng ta nên cẩn thận trong lời nói cũng như hành động của mình. - Cicero
Hai người đàn ông trong ngôi nhà đang cháy không được dừng lại để tranh cãi. - Tục ngữ Châu Phi
Kể chuyện
Người kể chuyện, bằng chính hành động kể, truyền đạt một cách học triệt để làm thay đổi cuộc sống và thế giới: kể chuyện là một phương tiện phổ biến có thể tiếp cận được mà qua đó mọi người tạo nên ý nghĩa. - Chris Cavanaugh
Khán giả quên sự thật, nhưng họ nhớ câu chuyện. Một khi bạn vượt qua được biệt ngữ, thế giới doanh nghiệp là một nguồn vô tận của những câu chuyện hấp dẫn. - Ian Griffin
Về sức mạnh của giao tiếp
Nói chuyện cho đến nay là thú vui dễ tiếp cận nhất. Nó không tốn kém gì bằng tiền, tất cả chỉ là lợi nhuận, nó hoàn thành việc học hành của chúng ta, nuôi dưỡng và nuôi dưỡng tình bạn của chúng ta, và có thể được tận hưởng ở mọi lứa tuổi và hầu hết mọi tình trạng sức khỏe. - Robert Louis Stevenson
Đàn ông thường ghét nhau vì họ sợ nhau họ sợ nhau vì họ không biết nhau, họ không biết nhau vì họ không thể giao tiếp, họ không thể giao tiếp vì họ xa cách. - Martin Luther King, Jr.
Bắt đầu tốt hơn với nó
Giao tiếp là một kỹ năng mà bạn có thể học. Nó giống như đi xe đạp hoặc đánh máy. Nếu bạn sẵn sàng làm việc, bạn có thể nhanh chóng cải thiện chất lượng của một phần cuộc sống của mình. - Brian Tracy
Giao tiếp có hiệu quả đối với những người làm việc tại đó. - John Powell
Và phần còn lại
Từ ngắn nhất trong ngôn ngữ tiếng Anh có chứa các chữ cái abcdef là gì?
Trả lời: phản hồi. Đừng quên rằng phản hồi là một trong những yếu tố thiết yếu của giao tiếp tốt. - Không xác định
Kiểm tra những gì được nói và không phải ai nói. - Tục ngữ Ả Rập
Có bốn cách, và chỉ có bốn cách, để chúng ta tiếp xúc với thế giới. Chúng tôi được đánh giá và phân loại bởi bốn địa chỉ liên hệ: những gì chúng tôi làm, cách chúng tôi trông, những gì chúng tôi nói và cách chúng tôi nói điều đó. - Dale Carnegie
