Nếu bạn đủ lớn để đọc và viết, bạn đang nhận được sự điều trị ít hơn mong muốn.
Bạn đã bị lừa dối hoặc nói dối.
Bạn đã được đứng lên.
Bạn đã được trao những lời hứa mà không bao giờ được tôn trọng.
Điều này đã xảy ra với tất cả chúng ta.
Một số loại điều trị là một sự kiện đơn lẻ. Một công ty đã hứa sẽ gọi điện cho bạn về một cuộc phỏng vấn đã không bao giờ thực hiện. Nó đã kết thúc và họ sẽ không bao giờ có cơ hội để làm điều đó nữa. Bạn đang tiếp tục.
Các loại điều trị khác đang tái diễn. Chúng xảy ra với chúng ta một cách thường xuyên. Thông thường, sự đối xử đến từ những người giống nhau. Lặp đi lặp lại.
Khi mọi người đối xử với chúng ta theo những cách này, chúng ta có thể làm gì?
Vâng, trước tiên chúng ta hãy thảo luận nhanh…
Làm thế nào để không phản ứng khi chúng ta bị đối xử tệ
Có nhiều cách tiếp cận khác nhau mà chúng ta có thể áp dụng để điều trị bệnh lặp đi lặp lại không hiệu quả.
Dưới đây là một số trong số họ.
- Chúng ta có thể mang đến cho người khác những gì họ đã chia sẻ cho chúng ta.
- Chúng tôi có thể cố gắng khiến họ trả tiền cho những gì họ đã làm.
- Chúng ta có thể thực hiện các biện pháp để họ cảm nhận được nỗi đau của việc họ ngược đãi chúng ta.
- Chúng tôi có thể cố gắng “một trong hai” chúng.
- Chúng ta có thể sử dụng cách gây hấn thụ động.
Vì vậy, tại sao chúng tôi sẽ làm điều này?
Chủ yếu là vì chúng tôi nghĩ rằng hành vi có đi có lại như vậy sẽ dạy cho họ một bài học.
Có lẽ chúng tôi tin rằng nó sẽ có khả năng đảo ngược hành vi của họ trong tương lai. Rằng nó sẽ chấm dứt sự đối xử tồi tệ một lần và mãi mãi.
Nó hiếm khi xảy ra.
Trên thực tế, nó không khắc phục được sự cố nào cả. Nó thậm chí có thể làm cho nó tồi tệ hơn.
Mọi người thường không phản ứng tốt với hành động trả đũa. Hoặc được 'dạy một bài học.' Hoặc bị la mắng vì hành vi của họ.
anh ấy trả lời tin nhắn của tôi nhưng không bao giờ bắt đầu
Họ có nhiều khả năng sẽ tỏ ra cay đắng hoặc bất bình với những gì bạn đã làm.
Họ có thể sẽ ít nghĩ về bạn hơn. Và hành vi của họ sẽ bị mất vì họ sẽ tập trung hơn vào hành vi của bạn .
Điều này phản tác dụng. Thật không hay chút nào. Nó độc ác. Và nó không hoạt động tốt.
Phải có cách tốt hơn.
Có.
Cách tốt hơn là hãy ân cần dạy chúng những gì bạn thích. Hoặc những gì bạn không thích.
Không mắng mỏ, không mắng mỏ, không sỉ nhục hay chỉ trích họ.
Nhưng chỉ đơn giản là dạy họ một cách tốt hơn.
Tại sao điều này hoạt động?
Chúng tôi dạy mọi người cách đối xử với chúng tôi bằng cách chúng tôi đáp lại cách họ đối xử với chúng tôi.
Phản hồi của chúng tôi củng cố hành vi của họ và tăng khả năng nó sẽ được lặp lại…
… Hoặc phản hồi của chúng tôi làm giảm khả năng lặp lại.
Đối với con người, những gì được thưởng là những gì được hoàn thành. Và những gì được củng cố có xu hướng được lặp lại.
Vâng, tôi biết điều này nghe có vẻ hơi nông cạn và hời hợt. Nhưng đó chỉ là cách con người có dây.
Nhưng nó có ý nghĩa hoàn hảo.
Tại sao mọi người lại lặp lại một hành vi không mang lại lợi ích hoặc phần thưởng?
Tại sao mọi người lại tiếp tục làm điều gì đó mà không mang lại bất kỳ kết quả rõ ràng nào?
Câu trả lời ngắn gọn là họ sẽ không. Trừ khi họ chưa tìm ra.
Mặc dù cần phải chỉ ra rằng không phải ai cũng hình dung ra điều đó. Và mặc dù nó khá nhiều ở trạng thái sáo rỗng, nó vẫn đúng rằng một dấu hiệu của sự điên rồ là làm đi làm lại cùng một điều trong khi mong đợi những kết quả khác nhau.
Mọi người có xu hướng học hỏi từ những gì họ quan sát
Mặc dù có một số trường hợp ngoại lệ, hầu hết mọi người đều học được từ những gì họ quan sát được.
Họ đặc biệt muốn tìm hiểu cách mọi người đối xử với họ và điều đó có ý nghĩa như thế nào đối với tương lai.
Đây là lý do tại sao nhà triết học người Đức ở thế kỷ 19, Friedrich Nietzsche nói,
Tôi không buồn vì bạn đã nói dối tôi, tôi buồn vì từ giờ trở đi tôi không thể tin được bạn.
Ông hiểu nguyên tắc rằng cách người khác đối xử với chúng ta có xu hướng ảnh hưởng đến cách chúng ta đối xử với họ và cách chúng ta liên hệ với họ.
Những người hiểu điều này tạo ra mối liên hệ giữa hành động và kết quả.
Họ thấy mối liên hệ giữa những gì được củng cố và những gì được lặp lại. Giữa những gì được thưởng và những gì tiếp tục xảy ra.
Vì vậy, nếu chúng ta muốn mọi người đối xử với chúng ta theo một cách nhất định, chúng ta cần chắc chắn rằng chúng ta thưởng cho họ vì hành vi mà chúng ta mong muốn, chứ không phải thưởng cho hành vi mà chúng ta muốn dừng lại.
Quá trình có thể mất một lúc
Quá trình này thường không nhanh chóng.
Và mô hình đã tồn tại càng lâu, thì càng mất nhiều thời gian để hoàn tác nó.
Hãy nghĩ về nó theo nghĩa của một con đường so với một cái rãnh. Khi bạn đang đi trên một con đường, thật dễ dàng để thay đổi hướng đi.
Nhưng khi bạn đang đi trong rãnh, trước tiên bạn phải ra khỏi rãnh. Điều này đòi hỏi nhiều công việc hơn và nhiều thời gian hơn.
Thay đổi hành vi cũng vậy. Hành vi càng cố thủ sâu sắc thì càng khó thay đổi.
Vì vậy, bạn sẽ muốn nhận ra điều này và chấp nhận điều này khi bắt đầu quá trình.
Cách chúng tôi dạy một cách ân cần và hiệu quả
Vì vậy, chúng tôi đã biết lý do tại sao phương pháp giảng dạy được đề xuất hoạt động. Chúng tôi đã biết lý do tại sao tốt nhất bạn không nên đối xử với mọi người theo cách họ đối xử với bạn.
Trừ khi bạn muốn điều trị tiếp tục. Hoặc trở nên tồi tệ hơn.
Nhưng chúng ta thực sự làm điều này như thế nào?
Làm thế nào để chúng ta dạy ai đó một cách hiệu quả làm thế nào để đối xử với chúng tôi?
Chúng ta hãy xem xét.
Điều đầu tiên và quan trọng nhất cần nhớ là chúng ta không nói về một quy trình giảng dạy chính thức.
Không có bài giảng nào ở đây. Không có giáo trình hoặc tài liệu phát tay. Sự giảng dạy tinh tế hơn.
Bản chất của việc giảng dạy là nó gián tiếp. Bí mật hơn là công khai. Thông qua ví dụ hơn là thông qua hướng dẫn. Thông qua hành động hơn là lời nói.
Bác sĩ và nhà triết học vĩ đại Albert Schweitzer nói,
con trai của ric flair chết như thế nào
Ví dụ không phải là điều chính trong việc ảnh hưởng đến người khác. Nó là thứ duy nhất.
Schweitzer hiểu rằng nói chuyện là rẻ tiền. Bài giảng đó không được đánh giá cao. Hành động của chúng ta có ý nghĩa lớn hơn nhiều so với lời nói của chúng ta.
Người ta nói rằng các giá trị được nắm bắt nhiều hơn được dạy. Chúng ta có nhiều khả năng bắt chước gương tốt của ai đó hơn là chúng ta áp dụng cách của họ thông qua hướng dẫn chính thức.
Nhà thơ Edgar Guest nói,
Tôi thà xem một bài giảng hơn là nghe một ngày nào đó
Tôi thà rằng một người nên đi bộ với tôi hơn là chỉ dẫn đường.
Vì vậy, nếu trả đũa không phải là câu trả lời. Nếu khen thưởng cho hành vi chỉ đơn thuần củng cố nó. Nếu giảng không phải là cách.
Sau đó, làm thế nào để chúng tôi dạy những người có hành vi cần thay đổi?
Dưới đây là 5 bước chúng ta có thể thực hiện.
1. Chúng tôi dạy bằng chính ví dụ của chúng tôi
Điều này đã được nêu theo những cách khác nhau. Nhưng đó là nền tảng của việc giảng dạy hiệu quả.
Chúng ta có nhiều khả năng thành công nhất khi chúng ta mô hình hóa hành vi mà chúng ta mong muốn.
Nếu bạn của bạn có xu hướng đến muộn, hãy đảm bảo rằng bạn đến đúng giờ.
Nếu bạn của bạn quên những cam kết của họ với bạn, hãy nhớ ghi nhớ những cam kết của bạn với họ.
Nếu bạn bè của bạn bàn tán về người khác, đừng đưa ra một cái tai háo hức hoặc lặp lại những gì họ chia sẻ.
Nếu bạn của bạn tự nhận thức được bản thân, thì sự tương phản giữa bạn và họ cuối cùng sẽ trở nên rõ ràng.
Nó có thể mở ra cánh cửa cho cuộc đối thoại thẳng thắn. Họ sẽ thích khám phá khả năng thay đổi của chính họ hơn nếu bạn không đánh giá họ trong khoảng thời gian đó.
Đây không phải là thao tác từ phía bạn. Bạn không buộc họ phải thay đổi. Bạn không yêu cầu họ thay đổi. Bạn không “lừa” họ thay đổi.
Bạn không sử dụng các chiến thuật gian xảo hoặc quỷ quyệt để buộc họ làm những gì họ không muốn làm.
Bạn chỉ đơn giản là đang tìm ra một mô hình tốt hơn cho họ.
Không cường điệu. Không áp lực. Không đe dọa. Chỉ là một cách tốt hơn. Một cách tốt hơn cho cả hai bạn.
2. Chúng tôi giảng dạy thông qua sự nhất quán của chính chúng tôi
Cách thứ hai để dạy chúng là thông qua sự kiên định của chính bạn.
Nếu người bạn của bạn nói nặng lời với bạn, bạn nên nói chuyện tử tế với họ. Nhất quán.
Nếu bạn của bạn thường xuyên xuất hiện muộn, bạn nên đến đúng giờ. Nhất quán.
Nếu bạn bè của bạn không gọi lại cho bạn ngay lập tức, bạn nên gọi lại cho họ ngay lập tức. Nhất quán.
Một lần nữa, ví dụ của bạn nên có trọng lượng. Ví dụ của bạn sẽ ảnh hưởng đến họ theo đúng hướng.
Không có gì đảm bảo rằng nó sẽ làm được. Nhưng nó tốt hơn nhiều so với các lựa chọn thay thế.
Bạn cũng có thể thích (bài viết tiếp tục bên dưới):
- Làm thế nào để khiến một người đàn ông tôn trọng bạn: 11 lời khuyên không hề vớ vẩn!
- 10 điều người lịch sự nên làm và không nên làm (tức là cách cư xử lịch sự)
- Cách thể hiện sự tôn trọng đối với người khác (+ Tại sao điều đó lại quan trọng trong cuộc sống)
- Làm thế nào để trở nên quyết đoán hơn trong 5 bước đơn giản
3. Chúng tôi dạy thông qua củng cố của chúng tôi
Tôi đã đề cập trước đó rằng những gì được thưởng là những gì được hoàn thành. Và nó hoạt động theo cả hai cách.
Cho dù đó là hành vi mong muốn hay hành vi không mong muốn, hành vi được củng cố là hành vi có khả năng tiếp tục.
Vì vậy, hãy siêng năng củng cố hành vi bạn muốn, chứ không phải hành vi bạn không làm.
Bạn không cần phải phát biểu. Chỉ giữ lại phần thưởng. Đừng củng cố hành vi mà bạn muốn dừng lại.
Bạn không cần phải bày tỏ sự tức giận hoặc thất vọng của mình. Và hãy cẩn thận rằng bạn không nói rằng mọi thứ đều ổn để bạn trông không nhỏ nhen.
Khi họ xin lỗi vì đã đến muộn (đó là một khởi đầu tuyệt vời)… chấp nhận lời xin lỗi của họ và Tha lỗi cho họ đi . Bạn có thể thừa nhận hành vi không phù hợp mà không cần khen ngợi nó.
Nhưng hãy biết rằng đây không phải là hành vi mà bạn thích. Mà không làm cho một trường hợp liên bang ra khỏi nó.
4. Chúng tôi dạy thông qua các câu hỏi sâu sắc của chúng tôi
Nhà triết học Hy Lạp cổ đại, Socrates, đã dạy được vô số học sinh có khả năng gây ấn tượng thông qua một loạt câu hỏi.
Hình thức giảng dạy này hiện mang tên của ông, vì nó được gọi là phương pháp 'Socrate'.
Ý tưởng là đặt ra sự nghi ngờ có hệ thống và những câu hỏi chắc chắn sẽ dẫn đến việc khám phá ra sự thật. Sự thật được khám phá nhiều hơn được giao.
Bạn có thể hỏi bạn bè của mình xem họ đã khám phá lý do tại sao họ thường xuyên đi trễ kinh niên chưa. Có một khuôn mẫu nhất quán nào phá hoại nỗ lực của họ không? Có điều gì bạn có thể làm để giúp họ không?
Cách tiếp cận này ít đáng sợ hơn đối với hầu hết mọi người. Nó có vẻ hướng nhiều hơn đến một giải pháp hơn là một cơ hội để buộc tội và khiếu nại.
làm thế nào để sửa chữa một mối quan hệ sau khi nói dối
Hãy thử nó và xem nó có thể hoạt động tốt như thế nào.
5. Chúng tôi giảng dạy bằng cách thiết lập ranh giới rõ ràng và hợp lý
Bất cứ khi nào chúng ta bị ngược đãi, thì hầu như luôn luôn là trường hợp vi phạm ranh giới của chúng ta.
Người khác đã lấn chiếm phần đất không hợp pháp của họ để vào.
Nó có thể có nhiều dạng.
Họ có thể xâm phạm thời gian của bạn. Lấy đi thời gian mà bạn quý trọng mà không quan tâm đến sự mất mát của bạn.
Họ có thể chia sẻ những thứ với những người khác được lưu giữ hợp pháp chỉ giữa hai bạn.
Họ có thể đối xử với bạn một cách thiếu tôn trọng và không có sự tôn trọng và cân nhắc thích hợp.
Họ có thể nói với bạn theo cách hạ thấp, không tử tế và xúc phạm.
Danh sách có thể tiếp tục.
Các mối quan hệ lành mạnh thiết lập ranh giới rõ ràng và phù hợp. Ranh giới đảm bảo sự tôn trọng, trách nhiệm giải trình và danh dự lẫn nhau.
Ranh giới tạo điều kiện cho các mối quan hệ nảy nở. Ranh giới không có nghĩa là để hạn chế mà là để tự do.
Nhiều như đường ray cho phép tàu hoạt động như dự định. Nhiều như đèn dừng và biển báo đường bộ giúp luồng giao thông thông suốt hơn. Nhiều hàng và ghế tạo ra trải nghiệm rạp hát thú vị hơn. Và cửa khóa giúp chúng ta an toàn hơn trong nhà của mình.
Bạn sẽ muốn thiết lập ranh giới rõ ràng và hợp lý trong các mối quan hệ của mình. Chúng sẽ mang lại lợi ích cho tất cả mọi người.
Tại sao cách tiếp cận này hoạt động tốt hơn cách tiếp cận khác?
Vì vậy, bây giờ bạn đã biết cách dạy mọi người cách bạn muốn được đối xử, hãy cùng khám phá lý do tại sao phương pháp này là phương pháp tốt nhất để thực hiện.
Bạn không củng cố những gì bạn không muốn tiếp tục.
Cách tốt nhất để ngăn chặn một khuôn mẫu hành vi là loại bỏ phần củng cố cho hành vi đó.
Trẻ nhỏ học được rằng chúng có thể tìm được cách của mình bằng cách nổi cơn thịnh nộ. Cha mẹ muốn hành vi đó dừng lại, vì vậy họ hứa với đứa trẻ sẽ xử lý nếu chúng dừng lại.
Vì vậy, đứa trẻ dừng lại. Không có gì ngạc nhiên ở đó. Và phần thưởng đãi ngộ được trao.
Điều này chỉ đơn thuần dạy cho đứa trẻ rằng những cơn giận dữ là phương tiện tuyệt vời để được đối xử tốt.
Hoặc bất cứ điều gì khác họ có thể muốn.
Mục tiêu là để không củng cố hành vi không mong muốn này. Vì vậy, thay vì thưởng cho đứa trẻ vì cơn giận dữ, chúng ta vẫn bình tĩnh, kiên quyết và kiên quyết trong niềm tin của mình.
Họ sẽ sớm biết rằng những cơn giận dữ là chiến lược khủng khiếp để nhận được phần thưởng.
Và họ sẽ từ bỏ việc sử dụng chúng. Ngay cả một đứa trẻ cũng có thể hiểu được điều này.
Vẻ đẹp của cách tiếp cận được đề xuất là sự thay đổi được tạo ra từ bên trong người cần thay đổi.
Nó không được ra lệnh cho họ hoặc ép buộc họ từ bên ngoài. Vì vậy, nó có nhiều khả năng là hàng chính hãng và có nhiều khả năng tiếp tục hơn.
Nó tử tế và dịu dàng hơn.
Không ai thích ở cuối bài giảng. Hay một lời mắng mỏ. Hoặc bị trừng phạt vì hành vi của họ.
Nhưng hầu hết mọi người sẽ có thiện cảm với sự dạy dỗ nhẹ nhàng thông qua gương sáng, lời động viên và lời nói tử tế.
Ngay cả khi người đó bỏ qua những nỗ lực của bạn và tiếp tục hành vi không mong muốn, bạn sẽ không có gì phải xin lỗi hoặc cảm thấy buồn.
Nó mang tính hướng dẫn nhiều hơn.
Mọi người thường mắc tội về hành vi không phù hợp hoặc không thể chấp nhận được mà không biết. Không nghi ngờ gì nữa, hành vi của họ đã được củng cố trong một thời gian dài.
Cách tiếp cận thay thế mang tính hướng dẫn cao hơn ở chỗ nó loại bỏ phần lớn sự bối rối và bí ẩn khi nói đến hành vi.
Khi chúng ta giữ lại sự củng cố cho hành vi mà chúng ta không muốn. Khi chúng ta làm gương về hành vi mà chúng ta muốn.
Khi chúng tôi cung cấp nhiều sự củng cố cho hành vi mà chúng tôi mong muốn, chúng tôi giảng dạy một cách rõ ràng và rõ ràng.
Trước khi có thể thay đổi, chúng ta cần biết rõ ràng thay đổi được gọi là gì.
Nếu không, chúng ta có khả năng thay đổi những gì nên giữ nguyên, không thay đổi những gì nên thay đổi, hoặc không biết gì về cả hai.
Sự rõ ràng là rất quan trọng khi muốn thay đổi. Phương pháp ưa thích cung cấp sự rõ ràng hơn và do đó đảm bảo tốt hơn cho kết quả thay đổi.
Nó đáng suy nghĩ và không phản động.
Khi chúng ta cảm thấy ai đó đã phản ứng thái quá với hành vi của mình, chúng ta ngay lập tức có tư thế phòng thủ.
tại sao tôi không đủ tốt cho anh ấy
Bất kể chúng tôi đã nói hay làm gì, chúng tôi cảm thấy có lý nếu người đó phản ứng theo cách mà chúng tôi cho là không phù hợp.
Hành vi của chúng tôi tại thời điểm đó không phải là vấn đề đối với chúng tôi… hành vi của họ là.
Những người khác cũng cảm thấy như vậy khi chúng ta phản ứng thái quá với hành vi của họ.
Một bài giảng hay một lời mắng mỏ vào thời điểm này chắc chắn sẽ bị coi thường. Nó sẽ có vẻ không hợp lệ đối với họ.
Phản ứng thái quá không làm giảm đi tính hợp pháp của mối quan tâm của bạn. Nhưng cách tiếp cận nhẹ nhàng hơn sẽ có nhiều khả năng được đón nhận hơn.
Nó sẽ hiện ra như là sự chu đáo và quan tâm hơn là tự phục vụ và đột ngột.
Người đó sẽ có nhiều khả năng lắng nghe những mối quan tâm của bạn hơn và kết quả là họ sẽ cân nhắc việc thay đổi hành vi của họ hơn.
Nếu ai đó không sẵn sàng nghe đối với chúng tôi, họ khó có thể được mong đợi lắng nghe chúng tôi. Chắc chắn là không rồi chú ý đến chúng tôi.
Và bất kỳ cái gọi là giảng dạy nào vào thời điểm đó sẽ trở nên vô nghĩa, không hiệu quả và gây phẫn nộ.
Tóm lược
Vậy chúng ta đã thấy gì trong cuộc khám phá ngắn này?
- Giảng bài, la mắng, mắng mỏ và bắt chước là những cách không hiệu quả để mang lại sự thay đổi hành vi không mong muốn ở người khác.
- Mọi người có xu hướng lặp lại những gì được thưởng. Khi chúng ta khen thưởng hành vi không mong muốn, chúng ta có thể mong đợi nó tiếp tục.
- Mọi người có xu hướng không lắng nghe sự điều chỉnh khi nó được coi là một phản ứng thái quá.
- Việc giảng dạy hiệu quả có được nhờ ví dụ cá nhân, sự củng cố, tính nhất quán và những câu hỏi đáng suy nghĩ.
- Sự dạy dỗ ân cần không củng cố những gì bạn muốn ngừng tiếp tục.
- Dạy dỗ ân cần là một cách tiếp cận tử tế và dịu dàng hơn.
- Sự dạy dỗ ân cần rõ ràng hơn và ít mơ hồ hơn.
- Dạy dỗ ân cần chu đáo hơn, bớt phản động hơn.
Phần kết luận
Vì vậy, tại sao không thử cách tiếp cận được đề xuất? Không nghi ngờ gì nữa, bạn đã thử các phương pháp khác mà ít hiển thị cho nó. Tôi chắc chắn đã thử chúng nhiều lần.
Và hãy nhớ rằng đối với một số người, không có tấm gương tốt nào, sự dạy dỗ nhẹ nhàng, sự áp dụng nhất quán hoặc sự rõ ràng sẽ mang lại sự thay đổi mà bạn mong muốn.
Một số người vẫn không chịu thay đổi bất kể bạn làm gì, nói gì hay cố gắng.
Nhưng đừng từ bỏ phương pháp này vì những cá nhân cụ thể không phản hồi tốt.
Vấn đề nằm ở họ chứ không phải ở phương pháp.
Tại thời điểm đó, bạn sẽ cần quyết định cách tiếp tục. Liệu bạn có thể sống với hành vi đó và học cách chịu đựng nó hay không.
Hoặc liệu giải pháp tốt nhất là nói lời chia tay mối quan hệ.
Bạn sẽ cần quyết định xem hành vi đó có thể tiếp tục hay phải dừng lại.
Cuối cùng, hãy nhận ra rằng thay đổi hành vi hiếm khi dễ dàng hoặc nhanh chóng.
Không phải cho bạn, không cho tôi, và không cho bất kỳ ai khác. Vì vậy, hãy kiên nhẫn với bạn bè, đối tác, thành viên gia đình hoặc đồng nghiệp của bạn.
Hãy kiên nhẫn trong mọi mối quan hệ của bạn.
Sự kiên nhẫn thường được đền đáp bằng một mối quan hệ được cải thiện và tốt hơn cho mọi người.
Nhưng nó có thể mất một thời gian.
Nó thường đáng để chờ đợi.
